Refund policy

لقد أصدرت طلبًا للتو ، متى سيتم شحنها؟
 بفترة زمنية تتراوح من 7 إلى 15يوم عمل للتجهيز والإنتاج لشحن طلبك.

ما هي مدة الشحن؟
بعد تجهيز الطلب في الايام المذكورة (7 الى 15 يوم عمل) سيتم التواصل معكم لوقت التوصيل

هناك ظروف خارجة عن السيطرة (كوارث طبيعية ، عطلات ، طقس ، إلخ) قد تتسبب في تأجيل الشحن. بينما تصل معظم الطلبات في الوقت المحدد ، قد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب ، لا نضمن وقت التسليم المحدد ؛ قضية التسليم هي مسؤولية شركة الشحن.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء طلبك بدون رسوم! يجب عليك إلغاء طلبك بعد 24 ساعة من إنشائه حتى يتم تطبيق الإلغاء. كل ما  عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا بعنوان "إلغاء". أو التواصل عن طريق الوتساب

في حال الغاء الطلب بعد 24 ساعه، العربون غير مسترجع. ولا يمكن الغاء الطلب بعد 3 ايام من انشائه.

لقد أدخلت عنوانًا غير صحيح!
إذا أخطأت في كتابة عنوانك أو ملأت عنوانك تلقائيًا بشكل غير صحيح ، فما عليك سوى الرد على البريد الإلكتروني أو عن طريق الوتساب لتأكيد الطلب وإعطائنا المعلومات الصحيحة. أبلغنا على الفور . إذا كان العنوان خاطئًا ، فيمكننا تصحيح ذلك في غضون 24 ساعة.

إذا لم نتمكن بعد من الإجابة على سؤالك ، فلا تتردد في التواصل معنا على الوتساب او الانستغرام وسنبذل قصارى جهدنا للرد في غضون 24 ساعة :)